Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar oden.social, aceptas quedar sujeto a estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

oden.social es una plataforma de publicidad automatizada para negocios locales que te permite:

• Crear anuncios con inteligencia artificial a partir de tus fotos y promociones
• Publicar campañas en Meta, Google y TikTok desde un solo lugar
• Fijar un tope de presupuesto y dejar que se optimice a diario
• Recibir a los interesados directo en tu WhatsApp
• Ver reportes de inversión, clientes y costo por cliente
• Operar varias sucursales o marcas desde una cuenta en el plan Pro

oden.social es un intermediario tecnológico. Los anuncios se publican en plataformas de terceros bajo sus propias políticas publicitarias, y el presupuesto de anuncios se paga directamente a esas plataformas; nosotros ponemos la integración, la automatización y la interfaz.

3. Registro y cuenta

Para usar oden.social debes crear una cuenta con información veraz y completa. Eres responsable de:

• Mantener confidenciales tus credenciales de acceso
• Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta y la de tu equipo
• Avisarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado
• Mantener al día tu información de contacto y facturación

4. Cuentas publicitarias conectadas

Al conectar tus cuentas de Meta, Google o TikTok nos autorizas a crear, publicar, pausar y ajustar campañas en tu nombre, dentro del tope de presupuesto que definas. Declaras que esas cuentas son tuyas o que tienes autorización para operarlas, y aceptas cumplir las políticas publicitarias de cada plataforma. Cada plataforma puede rechazar o retirar un anuncio bajo sus propias reglas; eso está fuera de nuestro control.

5. Contenido y anuncios

Tú apruebas cada anuncio antes de que se publique y eres responsable de que sea veraz. Declaras tener los derechos sobre las fotos, videos, marcas y textos que subes. Está prohibido anunciar:

• Productos o servicios ilegales
• Ofertas engañosas o precios que no piensas respetar
• Contenido que infrinja derechos de terceros o las políticas de los canales

6. Pagos y suscripción

Cobramos al inicio de cada periodo. A los planes les aplica lo siguiente:

• La prueba dura treinta días y no pide tarjeta
• Los precios están en pesos mexicanos y pueden cambiar con aviso previo
• El plan Pro se cobra por sucursal
• El presupuesto de anuncios se paga directo a cada plataforma y no forma parte de la suscripción
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación
• Puedes cancelar cuando quieras; no hay reembolsos por periodos parciales

7. Propiedad intelectual

oden.social y todo su contenido, funciones y funcionalidad son propiedad de Automatic73 y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usar el software no te da derechos de propiedad sobre él. Tus fotos, tus anuncios aprobados y los datos de tus campañas siguen siendo tuyos.

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que oden.social esté disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. La publicación y entrega de anuncios depende de plataformas externas; si una de ellas tiene una interrupción fuera de nuestro control, te avisaremos y tus campañas se reanudarán en cuanto se restablezca.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, oden.social no será responsable de:

• Pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales
• Resultados publicitarios específicos: la publicidad no garantiza ventas
• Decisiones de las plataformas sobre tus cuentas o anuncios
• Pérdida de datos por causas de fuerza mayor

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a oden.social en cualquier momento si incumples estos términos, no cumples tus obligaciones de pago o usas la plataforma para anunciar contenido prohibido. Al terminar la relación tienes noventa días para exportar tus campañas, resultados y contactos, y las autorizaciones sobre tus cuentas publicitarias se revocan.

11. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios surten efecto al publicarse en el sitio. Seguir usando oden.social después de un cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.